Responsabilidad social corporativa

Nuestro compromiso social.

  • La conciliación de la vida personal, familiar y laboral es una prioridad tanto para las personas promotoras de la empresa como para el personal contratado.
  • Garantizamos la máxima flexibilidad en los horarios y en los periodos vacacionales.
  • Fomentamos el trabajo en el domicilio como complemento o alternativa al trabajo presencial.
  • Fomentamos el trabajo por objetivos.
  • Ninguna persona contratada tiene una jornada laboral de más de 8 horas diarias (en promedio).
  • Garantizamos una inversión anual en formación de los trabajadores equivalente al menos al 10% de los beneficios anuales de la empresa.
  • La selección de personal discrimina positivamente a aquellas personas que una vez acreditada su capacidad para desarrollar el trabajo, pertenezcan a grupos o colectivos socialmente vulnerables y que tengan dificultades para su incorporación al mundo laboral.
  • Se emprenderán todas las acciones necesarias frente a cualquier discriminación o agresión en el ámbito laboral.
  • Se potencia la participación en actividades sociales de las personas que trabajen en la empresa.

 

Seguridad y salud en el trabajo.

La empresa se compromete a velar por el bienestar físico y mental de sus trabajadores, para ello:

  • Creará programas de bienestar personal en la empresa conjuntamente con las personas contratadas.
  • Realizará cursos periódicos de ergonomía y contará con el material de escritorio y las pantallas necesarias para mantener una correcta higiene postural.
  • Potenciará los descansos periódicos a lo largo de la jornada laboral.
  • Evitará siempre que sea posible las jornadas de trabajo intensivo.

 

En relación con la administración pública.

  • Nos comprometemos a cumplir con sus compromisos fiscales.
  • No aceptamos ningún pago que no sea fiscalizable.

 

En relación con la comunidad.

  • A pesar de tener una vocación de desarrollo nacional e internacional, potenciamos el desarrollo y la generación de riqueza a nivel local, potenciando la contratación y el consumo de aquellos productos necesarios en el ámbito de los barrios en los que viven las personas que la conforman.
  • Ofertamos periódicamente cursos gratuitos de formación on-line para aquellas personas y organizaciones que acrediten una responsabilidad social acorde a la de ISO GIRONA.

 

En relación con el medio ambiente.

Desde ISO GIRONA nos comprometemos a minimizar nuestro impacto medioambiental, para ello:

  • Tratamos de reducir al máximo el uso del papel en todas nuestras actividades, priorizando siempre que sea posible el uso de formatos electrónicos tanto en la gestión de la documentación interna como en la comunicación exterior y la publicidad.
  • Tratamos de evitar lo máximo posible los traslados físicos, proponiendo a nuestros a clientes mantener reuniones virtuales siempre que sea posible y fomentando el trabajo en el propio domicilio y la comunicación interna a través de internet.
  • Utilizamos siempre que sea posible el transporte público y la bicicleta para los traslados relacionados con la actividad de la empresa.
  • Utilizamos equipos y electrodomésticos de bajo consumo para todas las actividades de la empresa.

 

En relación con el cliente.

  • ISO GIRONA realiza un descuento a todas aquellas organizaciones y clientes que acrediten una responsabilidad social acorde a la de ISO GIRONA.
  • Acordamos con el cliente un número mínimo de reuniones a lo largo del proceso de desarrollo del servicio.
  • Las características del servicio post-venta están siempre especificadas en el contrato.
  • Garantizamos la confidencialidad y privacidad de los datos relacionados con el cliente y el servicio contratado.
  • Se solicitará a cada cliente, tras la finalización de la prestación de servicios, la cumplimentación de una encuesta de evaluación para que valoren el servicio. Esta evaluación se utilizará para orientar los cambios necesarios para mejorar la calidad de los servicios.